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Marketing & Sales

Es ist an der Zeit, Vertriebsorganisationen
an die Anforderungen des Marktes anzupassen.

Die Druckindustrie gehört mittlerweile zu den wettbewerbsintensivsten Branchen in Europa. Überkapazitäten, Margendruck und eine durch die Corvid-19-Pandemie verursachte, fehlende Kundennachfrage, stellen für jede Druckerei eine besondere Herausforderung dar. Schnell wird deutlich, dass die Instrumente einer traditionellen Vertriebs-organisation ungeeignet sind, einen nachhaltigen Markterfolg sicher zu stellen. Schlimmer noch – sie verhindern den Verkaufserfolg und gefährden, oftmals technisch herausragend aufgestellte, Druckunternehmen.

Fragen, die sich Druckunternehmer gerade stellen:

  • Wie positionieren wir unser Produkt oder Dienstleistung richtig am Markt?
  • Welche Zielgruppe verspricht den höchsten Umsatz und die beste Marge?
  • Wie organisieren wir einen effizienten und schlanken Vertrieb?
  • Ist die klassische Aufgabenteilung, zwischen dem Außen- und Innendienst,
    noch zukunftsfähig?
  • Wie bauen wir einen digitalen Vertriebskanal auf?
  • Welche Qualifikationen benötigen wir im Vertrieb?

Der digitale Wandel erzeugt einen hohen Veränderungsdruck im Vertrieb.

Erfolgsfaktor Kundenportal. Die Königsdisziplin für eine digitale Zusammenarbeit mit seinen Kunden ist das Kundenportal. Und wir sprechen hier nicht von einem einfachen Webshop, in dem man Drucksachen bestellen kann. Vielmehr soll das Kundenportal die digitale Schnittstelle zum Kunden auf allen Ebenen darstellen. Bestellvorgänge werden z. B. aus Warenwirtschaftssystemen automatisch generiert und ohne der Mithilfe eines Innendienstmitarbeiters, in den Produktionsprozess einer Druckerei eingeschleust. Es ist zu erwarten, dass zukünftig bis zu 60 % aller Druckaufträge über ein Kundenportal erteilt werden.

Modernisieren Sie Ihre Vertriebsorganisation!
Lassen Sie sich beim Aufbau einer modernen und leistungsfähigen Vertriebsorganisation helfen. Vertrauen Sie bei diesem anspruchsvollen Transformationsprozess auf die Branchen- und Methodenkompetenz von Apenberg & Partner.

Kontakt: Michael Apenberg

Aufbau einer modernen Vertriebsorganisation für dauerhaften Markterfolg

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